이용약관 MCR 임원 운전기사 서비스

주요 예약 요약

1. 일반 조항

1. 고객과 MCR EXEC 간의 모든 예약 및 거래는 본 이용약관의 적용을 받습니다. 웹사이트, 전화, 이메일 또는 기타 승인된 예약 채널을 통해 운전기사 서비스를 예약함으로써 고객은 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 예약을 진행함으로써 고객은 자신이 18세 이상이며 법적으로 구속력 있는 계약을 체결할 능력이 있음을 확인하는 것입니다.
3. 고객은 픽업 시간, 픽업 주소, 목적지, 최종 하차 장소, 승객 수, 수하물 요구 사항, 차량 선호도 및 기타 서비스 요구 사항을 포함하되 이에 국한되지 않고, 예약 확정 시점에 MCR EXEC에 제공하는 모든 예약 세부 정보가 완전하고 정확하며 최종적인지 확인해야 할 책임이 있습니다.
4. 고객은 예약, 서비스 제한 사항, 가격 구조, 수하물 적합성, 대기 시간, 경로, 취소, 변경 또는 기타 운영 관련 사항에 대해 궁금한 점이 있으면 예약을 확정하기 전에 MCR EXEC에 문의해야 합니다.
5. MCR EXEC는 본 페이지를 업데이트하여 언제든지 본 이용약관을 수정할 권리를 보유합니다. 최종적으로 게시된 버전이 향후 예약에 적용됩니다.

2. 책임 및 의무

1. MCR EXEC는 서비스 제공에 있어 합리적인 기술과 주의를 기울일 것입니다. 그러나 MCR EXEC는 교통 상황, 악천후, 교통사고, 차량 통행 제한, 공항 혼잡, 보안 사고, 경찰 활동, 우회로 또는 도로 폐쇄 등 MCR EXEC의 합리적인 통제 범위를 벗어난 상황으로 인해 발생하는 지연, 항공편, 열차, 크루즈 출발, 행사, 호텔 체크인 또는 기타 연결편의 지연에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
2. 고객은 특히 항공편, 체크인 시간, 보안 검색, 행사 시작 시간 또는 후속 교통편과 관련된 경우 여정에 충분한 시간을 확보해야 할 책임이 있습니다.
3. MCR EXEC는 고객 또는 예약자가 제공한 부정확하거나 불완전한 정보(예: 부정확한 예약 시간, 잘못된 주소, 수하물 요구 사항 미공개, 경유지 미신고 또는 가격 및 경로 설정에 중요한 최종 목적지 미제공)로 인해 발생하는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 고객 여러분께서는 필요에 따라 적절한 여행자 보험에 가입하시기를 강력히 권장합니다.

3. 예약 및 취소 정책

1. 고객 여러분께서는 예약을 권장합니다. 운전사 서비스 최소 24시간 전에 예약해 주십시오. 당일 예약은 차량 및 운전기사 이용 가능 여부에 따라 접수 가능합니다.
2. 별도의 서면 합의가 없는 한, 모든 픽업 날짜 및 시간은 영국 현지 시간으로 제공해야 합니다.
3. 고객이 운전기사를 찾을 수 없는 경우, 다른 교통편을 마련하기 전에 예약 시 제공된 연락처를 사용하여 MCR EXEC 또는 운전기사에게 직접 연락해야 합니다.
4. 운전기사가 예약 시간에 맞춰 도착했음에도 불구하고 고객이 약속된 픽업 장소에서 기다리지 않거나 MCR EXEC에 사전 연락 없이 다른 교통수단을 이용한 경우, 법률에 달리 규정된 경우를 제외하고는 환불이 불가합니다.
5. 항공편 지연을 포함한 모든 지연 상황 발생 시, 고객은 가능한 한 빨리 MCR EXEC에 알려주셔야 합니다. MCR EXEC는 지연에 대응하기 위해 합리적인 노력을 기울이겠지만, 이를 보장할 수는 없습니다. 연락이 두절되거나, 지연으로 인해 운영에 중대한 차질이 발생하거나, 서비스 제공이 더 이상 합리적으로 불가능한 경우, 해당 예약은 승객 노쇼 또는 예약 변경으로 간주되어 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
6. 행사 예약, 시간당 대여, 다중 차량 예약, 특수 서비스 및 맞춤 견적에는 별도의 서면 약관, 지불 조건, 최소 대여 시간 규정 및 취소 조건이 적용될 수 있습니다.

4. 시간당 서비스 및 제한 사항

1. 시간별 운전기사 고용 최소 예약 기간이 적용됩니다. 서면으로 별도로 확인되지 않는 한, 표준 최소 예약 기간은 다음과 같습니다. 3 시간.
2. 특정 행사, 콘서트, 스포츠 경기, 수요가 많은 날짜, 개인 항공기 운항 또는 맞춤형 예약의 경우, 다른 최소 대여료 체계가 적용될 수 있으며 견적 단계에서 명시됩니다.
3. 시간 단위 예약에는 주행 거리 수당이 포함됩니다. 예약된 시간당 20마일.
4. 포함된 허용량을 초과하는 주행 거리는 차량 유형 및 운행 요구 사항에 따라 요금이 부과되며, 일반적으로 다음과 같습니다. 마일당 2.50파운드에서 4.00파운드.
5. 시간 단위 서비스는 예약 기간 동안 차량을 고객이 이용할 수 있도록 동일한 운영 또는 사업 구역 내에서 상시 이용을 목적으로 합니다. 해당 지역을 벗어나는 제한적인 이동이 가능할 수 있지만, 서면으로 별도의 안내가 없는 한 서비스는 일반적으로 동일한 지역 내에서 종료됩니다.
6. 고객이 시외 이동, 장거리 편도 이동 또는 운행 구역을 상당히 벗어난 곳에서 끝나는 여정에 차량을 이용하려는 경우, 시간당 대여 방식은 적절한 가격 구조가 아닐 수 있으며, 직접 이동 견적보다 훨씬 높은 요금이 부과될 수 있습니다.
7. 고객은 예약 확정 전에 최종 하차 장소를 제공해야 할 책임이 있습니다. 최종 목적지가 누락되거나, 추후 변경되거나, 최초 서비스 범위와 실질적으로 다른 경우, MCR EXEC는 요금을 재산정하고 필요한 추가 운영비, 주행 거리 요금 또는 차량 반납 요금을 부과할 권리가 있습니다.
8. 시간 단위 예약 연장 요청은 운전기사와 차량 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 추가 시간은 예약하신 차량에 적용되는 시간당 요금으로 청구됩니다.

5. 시간당 서비스 – 차량 반납 요금

1. 이동 서비스 또는 시간제 예약이 운전기사의 영업 구역 또는 견적 당시 합리적으로 예상되었던 지역 외에서 종료되는 경우, 차량 반납 요금이 부과될 수 있습니다.
2. 이 요금은 차량과 운전기사를 기지 또는 다음 운행 가능 지역으로 복귀시키는 데 소요되는 거리, 시간, 운영 비용 및 차량 이용 불가 시간 손실을 기준으로 계산됩니다.
3. 해당되는 경우, 왕복 요금은 예약 견적 가격에 포함되거나 최종 가격 구조의 일부로 안내됩니다. 고객이 예약 확정 전에 정확한 최종 반납 장소를 제공하지 않은 경우, MCR EXEC는 실제 서비스 요구 사항이 확인되는 대로 적절한 왕복 요금을 부과할 권리가 있습니다.

6. 대기 시간 이용 약관

1. 공항 이동의 경우, 첫 번째 60 분 대기 시간부터 확정된 예약 시간 별도의 서면 합의가 없는 한, 모든 사항은 포함됩니다. 확정된 예약 시간은 예약 과정에서 선택 또는 승인된 시간이며, MCR EXEC의 운영 의무의 근거가 됩니다.
2. 무료 대기 시간이 만료되면 대기 시간 요금이 부과될 수 있으며, 요금은 일반적으로 다음과 같습니다. 시간당 £ 50 ~ £ 70예약한 차량, 서비스 종류 및 운영에 미치는 영향에 따라 다릅니다.
3. 공항 이외의 장소에서 수집하는 경우, 15 분 예약 확정 시간부터 무료 대기 시간이 포함됩니다.
4. 공항 외 지역에서 허용되는 무료 대기 시간을 초과하는 대기 시간은 해당 차량별 대기 요금으로 부과되며, 일반적으로 다음 범위 내에 있습니다. 시간당 £ 50 ~ £ 70.
5. 대기 시간은 운영 시간 손실, 차량 배정 및 운전기사 확보 여부에 따라 부과됩니다.
6. 무료 대기 시간이 만료되면 MCR EXEC와 운전기사는 픽업 장소에 무기한 대기할 의무가 없습니다. 서비스를 계속 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울이겠지만, 다른 예정된 업무, 법정 운전 시간, 운영상의 의무 또는 차량 이동에 지장을 줄 경우에는 서비스 제공을 보장할 수 없습니다.

7. 수하물 규정

1. 별도의 합의가 없는 한, 기본 수하물 허용량은 승객 1인당 표준 여행용 가방 1개와 기내 수하물 1개입니다. 차량의 수하물 적재 용량은 차량마다 다르므로, 고객은 승객 및 수하물 요구 사항에 맞는 적절한 차량을 선택해야 합니다.
2. 크기가 큰 수하물, 추가 수하물, 스포츠 장비, 유아용 카시트, 유모차, 휠체어 또는 기타 특수한 적재 요구 사항은 예약 시 반드시 신고해야 합니다.
3. 고객이 선택한 차량이 적합한지 확신하지 못하는 경우, MCR EXEC는 일반적으로 수용 인원 부족 위험을 줄이기 위해 메르세데스 V-클래스 MPV와 같은 더 큰 차량을 예약할 것을 권장합니다.
4. 초과 또는 규격 외 수하물을 미리 알리지 않을 경우 지연이 발생하거나, 더 큰 차량으로 교체해야 하거나, 추가 요금이 부과되거나, 적합한 차량이 없을 경우 이동이 불가능해질 수 있습니다.
5. 예약된 차량이 승객과 수하물 적재량에 명백히 부적합하여 안전한 운송이 불가능한 경우, 운전기사는 탑승을 거부할 수 있습니다.
6. 이러한 경우, 고객이 제공한 예약 정보가 부정확하거나 불완전하여 서비스 진행이 불가능한 경우, 해당 예약은 승객 노쇼 또는 예약 내용의 중대한 변경으로 처리될 수 있습니다.

8. 추가요금

1. MCR EXEC는 예약 확정 후 서비스 범위가 변경될 경우 추가 요금을 부과할 권리가 있습니다.
2. 추가 요금에는 다음 사항이 포함될 수 있지만 이에 한정되지는 않습니다.
   • 추가 대기 시간
   • 고객이 요청한 추가 정류장
   • 여정 시작 후 경로 이탈 또는 여정 변경
   • 포함된 허용량을 초과하는 추가 주행 거리
   • 주차비, 통행료, 하차료 또는 이와 유사한 제3자 요금(해당되는 경우)
   • 최종 목적지가 실질적으로 달라서 발생하는 차량 반납 수수료
   • 합리적인 범위 내에서 추가 청소, 손상 또는 특별한 세차 비용이 발생할 수 있습니다.

9. 가격 정책

1. 가격은 여정의 성격, 차량 종류, 승객 수, 소요 시간, 주행 거리, 대기 시간, 경로 및 운영 요구 사항에 따라 결정됩니다.
2. 웹사이트에 게시된 가격은 참고 가격 또는 시작 가격이며, 특정 서비스 지역, 여정 유형 또는 운영 기간에만 적용될 수 있습니다.
3. 맨체스터 외곽 지역 이동, 특별 행사 예약, 장거리 여행, 개인 항공편 이용, 다중 차량 이동 및 맞춤형 여행 일정에는 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
4. 시간당 대여 요금은 해당 최소 예약 기간 및 주행 거리 제한에 따라 달라집니다.
5. 달리 명시되지 않는 한, 제시된 가격에는 부가가치세가 포함되어 있지 않습니다. 부가가치세가 적용되는 경우에도 마찬가지입니다.

10. 예약 변경 정책

1. 엄격한 24시간 정책 본 내용은 일반 예약에 적용됩니다. 예정된 픽업 시간 24시간 이내에 요청된 변경 또는 취소는 허용되지 않을 수 있으며, 전액 청구될 수 있습니다.
2. 24시간 이전에 요청된 변경 또는 취소는 일반적으로 무료로 수락되지만, 사전에 서면으로 합의된 맞춤 견적 조건이 적용됩니다.
3. 고객 여러분께서는 24시간 예약 가능 기간이 시작되기 전에 모든 여행 세부 정보를 확정해 주시기 바랍니다. 해당 기간이 시작되면 예약은 확정된 것으로 간주됩니다.
4. MCR EXEC는 운영상의 변경으로 인해 원래 서비스에 중대한 영향을 미치는 경우, 늦은 변경 요청을 취소 및 재예약으로 처리할 권리가 있습니다.

11. SMS 메시지 이용 약관

1. 고객은 예약, 견적 또는 서비스 과정 중에 MCR EXEC에 휴대폰 번호를 제공함으로써, 요청 또는 예약된 서비스와 관련된 SMS 메시지를 MCR EXEC가 발송하는 것에 동의하는 것입니다. 이러한 메시지에는 예약 확인, 알림, 운전기사 정보, 차량 정보, 도착 알림, 위치 추적 링크, 운영 업데이트 및 서비스 후 피드백 또는 리뷰 요청과 같은 후속 메시지가 포함될 수 있습니다.
2. 메시지 전송 빈도는 예약 활동, 서비스 업데이트 및 서비스 제공에 필요한 합리적인 소통 수준에 따라 달라집니다.
3. 메시지 및 데이터 요금은 수신자의 이동통신망 및 요금제에 따라 부과될 수 있습니다.
4. 수신자는 답장을 보낼 수 있습니다. STOP 언제든지 해당 메시지 프로그램에서 보내는 SMS 메시지 수신을 거부하거나 답장할 수 있습니다. 도움 지원.
5. SMS 메시지 수신 동의는 수신자가 자신의 전화번호를 제공하고 동의한 관련 서비스, 예약 절차 또는 메시징 프로그램과 관련된 MCR EXEC의 통신에만 적용됩니다.
6. 홍보 또는 마케팅 문자 메시지는 수신자가 명시적으로 수신에 동의한 경우에만 발송됩니다. 운영 및 서비스 관련 메시지는 요청 또는 예약된 서비스를 관리하거나 수행하는 데 합리적으로 필요한 경우 관련 법률에 따라 발송될 수 있습니다.
7. MCR EXEC는 SMS 수신 동의 데이터 또는 동의 기록을 판매하지 않습니다. 휴대전화 번호 및 SMS 동의 정보는 제3자 또는 계열사와 마케팅 목적으로 공유되지 않습니다.
8. 승객을 대신하여 예약을 진행하는 고객은 서비스 관련 연락을 위해 승객의 연락처 정보를 제공할 수 있는 적절한 권한을 보유하고 있는지 확인해야 합니다.

12. 준거법

1. 본 이용약관은 잉글랜드 및 웨일스 법률에 따라 규정되고 해석됩니다.

13. 연락처 정보

1. 본 이용약관, 기존 예약 또는 SMS 메시지와 관련된 문의 사항은 아래 연락처를 이용하여 MCR EXEC로 문의해 주십시오.